Datenschutzrichtlinie

• 1. Einleitung

  Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dieses Dokument beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen. Wir halten uns an den australischen Privacy Act von 1988, die australischen Datenschutzgrundsätze (APPs) und die relevanten internationalen Datenschutzstandards.

• 2. Welche Daten erheben wir?"

  • Personenbezogene Daten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Identifikationsdaten, die für den Ticketkauf und die Identitätsprüfung erforderlich sind.
  • Zahlungsinformationen: Daten, die für die Abwicklung von Transaktionen erforderlich sind. Vollständige Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
  • Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Verweildauer auf der Website.
  • Interaktionsdaten: Kommunikation mit dem Support, Antworten auf Umfragen und Kaufhistorie.

• 3. Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Zur Bearbeitung und Verwaltung von Ticketkäufen.
  • Zur Überprüfung Ihrer Identität gemäß australischem Recht.
  • Um Sie über Ziehungsergebnisse zu informieren und Gewinne abzuwickeln.
  • Um Nutzersupport zu bieten und Anfragen zu beantworten.
  • Um die Qualität unserer Website und unserer Dienstleistungen zu verbessern.
  • Um Ihnen Marketing-Mitteilungen zu senden (nur mit Ihrer Einwilligung).
  • Um gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.

• 4. Datenfreigabe und -speicherung

  • Nur autorisierte und zur Vertraulichkeit verpflichtete Mitarbeiter und Auftragnehmer haben Zugriff auf Ihre Daten.
  • Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich (z. B. Zahlungsabwicklung).
  • Alle Informationen werden auf sicheren Servern in Australien oder Ländern mit vergleichbaren Datenschutzstandards gespeichert.

• 5. Datensicherheit

  • Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung zu schützen.
  • Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich geschulten Mitarbeitern vorbehalten, die eine Datenschutzschulung absolviert haben.
  • Wenn Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, vernichten oder anonymisieren wir sie sicher.

• 6. Ihre Rechte

  • Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu korrigieren oder deren Löschung zu beantragen.
  • Sie können Ihre Einwilligung zur Zusendung von Marketing-Mitteilungen jederzeit widerrufen.
  • Bei Bedarf können Sie bei uns oder beim Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) Beschwerde einreichen.

• 7. Benachrichtigungen bei Datenschutzverletzungen

  • Im Falle einer Datenschutzverletzung oder eines unbefugten Zugriffs auf Ihre Daten werden wir Sie und die Aufsichtsbehörde so schnell wie möglich, wie gesetzlich vorgeschrieben, benachrichtigen.

• 8. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

  • Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wir informieren unsere Nutzer über wesentliche Änderungen.